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雙志機械合作案例

快速響應,合理建議:河北客戶鏈輪體磨損問題圓滿解決!

作者: 河南雙志 編輯: 河南雙志 來源: 河南雙志 發布日期: 2025.03.27
信息摘要:
2025年3月24日,河北客戶聯系到我們銷售經理,反映有幾件鏈輪體出現磨損,想看看是否還能修復,讓我們到其廠區查看鏈輪體具體情況。接到客戶反…

2025年3月24日,河北客戶聯系到我們銷售經理,反映有幾件鏈輪體出現磨損,想看看是否還能修復,讓我們到其廠區查看鏈輪體具體情況。接到客戶反饋后,負責河北區域的銷售經理在3月25日前往客戶所在地。

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經檢查發現,鏈輪體表面磨損嚴重,齒形變形明顯,部分區域出現裂紋。由于磨損程度過高,強制性修復會導致鏈輪體強度不足,后續生產使用存在安全隱患。

鑒于鏈輪體磨損情況,我們銷售經理建議客戶更換新的鏈輪體,確保設備運行的穩定性和安全性。和客戶溝通后,客戶認可我們提出的換新方案,銷售經理將鏈輪體的尺寸和型號反饋給河南雙志生產部,后續將安排生產發貨。

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為延長鏈輪體使用壽命,在使用時,應及時檢查磨損情況,定期進行維護保養,我們可提供技術支持,協助客戶完成鏈輪體更換工作。客戶對我們的快速響應的服務表示很滿意,將繼續保持長期合作。

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感謝客戶的認可,產品在使用中有任何問題,都可以向我們隨時反饋。

河南雙志生產供應刮板輸送機配件、轉載機配件、破碎軸組配件等,如您有需要,歡迎來電咨詢。


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